شحن:
تعتمد أوقات التسليم على مناطق الوجهة للمنتجات.
إيطاليا (DDP): من المتوقع التسليم في غضون يومين (2) تقريبًا من تاريخ الشحن لشركة النقل POSTE ITALIANE.
الدول الأوروبية في الاتحاد الأوروبي (DDP): من المتوقع التسليم خلال ثلاثة أيام عمل تقريبًا من تاريخ الشحن. في البلدان الأوروبية غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي (DDU): من المتوقع التسليم في غضون ثلاثة أيام عمل تقريبًا من تاريخ الشحن. بقية العالم: من المتوقع التسليم خلال ما يصل إلى 3-5 أيام تقريبًا من تاريخ الشحن باستخدام خدمة Express. سيتم معالجة الطلبات المقدمة يومي السبت والأحد في يوم العمل المتاح التالي، وتختلف أوقات التسليم بناءً على شركة الشحن التي تتولى الشحنة.
يحتفظ فندق فور سيزونز جونيور بالحق في إلغاء الطلب دون فرض أي رسوم إضافية على العميل، واسترداد المبلغ للعميل في حالة وجود مشاكل تتعلق بالتوافر أو السعر أو حالة المنتج قبل شحنه.
تكاليف الشحن
تعتبر تكاليف الشحن إضافية لتكلفة المنتجات المشتراة وستكون للشحنات دائمًا تكلفة متغيرة، يدفعها العميل، وفقًا لوزن وحجم الشحنة. الشحن إلى إيطاليا مجاني للطلبات التي تساوي أو تزيد عن 59.00 يورو، باستثناء "العروض الترويجية محدودة المدة" الإضافية والمختلفة التي قد يبلغ عنها فندق فور سيزونز جونيور على هذا الموقع وللعملاء المشتركين في النشرة الإخبارية الرسمية. تتم الإشارة دائمًا إلى تكاليف الشحن أثناء عملية الطلب في عربة التسوق عبر الإنترنت على هذا الموقع.
شروط التسليم
بمجرد تسليم البضائع، تقع على عاتق العميل مسؤولية فحص الحزمة بعناية قبل التوقيع على وثيقة التسليم. إذا بدا أن الحزمة تعرضت للعبث أو غير سليمة، فيمكن للعميل التوقيع على مستند التسليم مع التحفظ أو رفض التسليم. يجب الإبلاغ عن أي خلل على الفور إلى المكتب المحلي لشركة الشحن التي سلمت البضائع وإلى فندق فور سيزونز جونيور عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء لدينا.
وبدلاً من ذلك، يمكن للعميل الاتصال بدعم فور سيزونز جونيور عبر "الدردشة المباشرة" المدمجة في الموقع الإلكتروني لتلقي المساعدة في أقصر وقت ممكن.
إذا رفض العميل تسليم البضائع، فسيتم خصم أي تكاليف شحن ضرورية لإرجاع الطرد إلى فور سيزونز جونيور من المبلغ المسترد للعميل.
مناطق التوصيل
يقدم فندق فور سيزونز جونيور خدمات التوصيل إلى: إيطاليا، الاتحاد الأوروبي، كرواتيا، أيسلندا، النرويج، روسيا، سويسرا، تركيا، أوقيانوسيا، آسيا، الولايات المتحدة الأمريكية، أمريكا الجنوبية، الإمارات العربية المتحدة، أفريقيا.
تعتمد أوقات التسليم على مناطق الوجهة للمنتجات.
إيطاليا (DDP): من المتوقع التسليم في غضون يومين (2) تقريبًا من تاريخ الشحن لشركة النقل POSTE ITALIANE.
الدول الأوروبية في الاتحاد الأوروبي (DDP): من المتوقع التسليم خلال ثلاثة أيام عمل تقريبًا من تاريخ الشحن. في البلدان الأوروبية غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي (DDU): من المتوقع التسليم في غضون ثلاثة أيام عمل تقريبًا من تاريخ الشحن. بقية العالم: من المتوقع التسليم خلال ما يصل إلى 3-5 أيام تقريبًا من تاريخ الشحن باستخدام خدمة Express. سيتم معالجة الطلبات المقدمة يومي السبت والأحد في يوم العمل المتاح التالي، وتختلف أوقات التسليم بناءً على شركة الشحن التي تتولى الشحنة.
يحتفظ فندق فور سيزونز جونيور بالحق في إلغاء الطلب دون فرض أي رسوم إضافية على العميل، واسترداد المبلغ للعميل في حالة وجود مشاكل تتعلق بالتوافر أو السعر أو حالة المنتج قبل شحنه.
تكاليف الشحن
تعتبر تكاليف الشحن إضافية لتكلفة المنتجات المشتراة وستكون للشحنات دائمًا تكلفة متغيرة، يدفعها العميل، وفقًا لوزن وحجم الشحنة. الشحن إلى إيطاليا مجاني للطلبات التي تساوي أو تزيد عن 59.00 يورو، باستثناء "العروض الترويجية محدودة المدة" الإضافية والمختلفة التي قد يبلغ عنها فندق فور سيزونز جونيور على هذا الموقع وللعملاء المشتركين في النشرة الإخبارية الرسمية. تتم الإشارة دائمًا إلى تكاليف الشحن أثناء عملية الطلب في عربة التسوق عبر الإنترنت على هذا الموقع.
شروط التسليم
بمجرد تسليم البضائع، تقع على عاتق العميل مسؤولية فحص الحزمة بعناية قبل التوقيع على وثيقة التسليم. إذا بدا أن الحزمة تعرضت للعبث أو غير سليمة، فيمكن للعميل التوقيع على مستند التسليم مع التحفظ أو رفض التسليم. يجب الإبلاغ عن أي خلل على الفور إلى المكتب المحلي لشركة الشحن التي سلمت البضائع وإلى فندق فور سيزونز جونيور عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء لدينا.
وبدلاً من ذلك، يمكن للعميل الاتصال بدعم فور سيزونز جونيور عبر "الدردشة المباشرة" المدمجة في الموقع الإلكتروني لتلقي المساعدة في أقصر وقت ممكن.
إذا رفض العميل تسليم البضائع، فسيتم خصم أي تكاليف شحن ضرورية لإرجاع الطرد إلى فور سيزونز جونيور من المبلغ المسترد للعميل.
مناطق التوصيل
يقدم فندق فور سيزونز جونيور خدمات التوصيل إلى: إيطاليا، الاتحاد الأوروبي، كرواتيا، أيسلندا، النرويج، روسيا، سويسرا، تركيا، أوقيانوسيا، آسيا، الولايات المتحدة الأمريكية، أمريكا الجنوبية، الإمارات العربية المتحدة، أفريقيا.
